Política de Privacidade

Última atualização: 2 de novembro de 2026

O Jack Barber Club (CNPJ 61.545.086/0001-22) é um sistema de agendamento e gestão para barbearias. Esta política explica quais dados tratamos, por quê e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD).

1. Quem é quem

• Barbearia: quem cria a conta no Jack Barber Club para receber agendamentos. Em relação aos dados dos seus clientes, a barbearia é o controlador e o Jack Barber Club atua como operador, tratando os dados em nome dela.
• Cliente: quem agenda um horário, entra no clube, assina um plano ou compra um produto em uma barbearia.

2. Dados que coletamos

• Da barbearia: nome, e-mail, senha (guardada de forma criptografada), dados do negócio (nome, endereço, WhatsApp, Instagram, fotos, serviços, produtos, preços, horários), dados da equipe (nome, WhatsApp, comissões e participação de sócios) e os registros financeiros lançados por ela (vendas, despesas, caixa e comissões).
• Do cliente: nome, WhatsApp, CPF, e-mail (opcional), data de aniversário (opcional, no clube de vantagens) e observações do agendamento.
• Histórico do cliente na barbearia: atendimentos, compras, plano de assinatura, valores em aberto (fiado) e pedidos na fila de espera.
• Login do cliente (opcional): ao entrar com Google, Apple ou e-mail, recebemos o e-mail e o identificador da conta.
• Dados técnicos: cookies necessários para manter o login e registros de acesso para segurança.

3. Para que usamos

• Permitir o agendamento online e organizar a agenda da barbearia.
• Enviar confirmações, lembretes e mensagens da barbearia por e-mail e WhatsApp, inclusive o aviso de retorno e o de horário livre na fila de espera.
• Registrar comandas, vendas, fiado e planos de assinatura, e aplicar descontos do clube de vantagens e cupons.
• Cobrar a assinatura da barbearia, prestar suporte e manter o serviço seguro.

Não vendemos dados pessoais. Mensagens de promoção só são enviadas pela barbearia aos seus próprios clientes.

Por que pedimos o CPF

O CPF identifica o cliente dentro de cada barbearia: evita fichas duplicadas e mantém o histórico junto, mesmo que ele troque de WhatsApp ou divida o número com alguém da família. Conferimos apenas se os dígitos são válidos. Não consultamos órgãos de crédito ou do governo e não usamos o CPF para análise de crédito.

O CPF fica visível só para a equipe da barbearia em que foi informado; uma barbearia não vê os dados de outra. A barbearia pode deixar o CPF como opcional no agendamento. Para preencher o próximo agendamento mais rápido, nome, WhatsApp e CPF ficam guardados no navegador do seu aparelho; em um aparelho compartilhado, limpe os dados do site depois de usar.

4. Google Agenda

Se o barbeiro decidir conectar a conta Google dele, o Jack Barber Club solicita acesso para criar, alterar e excluir eventos no Google Agenda dele e para ler o endereço de e-mail da conta conectada. Usamos esse acesso somente para manter na agenda dele os agendamentos feitos no Jack Barber Club: criar ao agendar, atualizar ao remarcar e excluir ao cancelar. Não lemos outros eventos, não usamos esses dados para publicidade e não os compartilhamos com terceiros.

O uso e a transferência, pelo Jack Barber Club, de informações recebidas das APIs do Google seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado. A conexão pode ser desfeita a qualquer momento em Configurações, no painel, ou em myaccount.google.com/permissions.

5. Com quem compartilhamos

Somente com fornecedores necessários para o funcionamento do serviço:

• Supabase (banco de dados e login) e Vercel (hospedagem do site);
• Resend (envio de e-mails);
• WhatsApp (Meta), por meio do nosso servidor de envio, para as mensagens que saem do número conectado pela barbearia;
• Google (somente quando o barbeiro conecta o Google Agenda);
• meio de pagamento, para a cobrança da assinatura.

Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil, com as garantias exigidas pela LGPD.

6. Por quanto tempo guardamos

Enquanto a conta da barbearia estiver ativa. Após o encerramento da conta, os dados são excluídos em até 90 dias, exceto o que precisarmos manter por obrigação legal.

7. Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção, exclusão, portabilidade ou informações sobre o uso dos seus dados. Se você é cliente de uma barbearia, o pedido também pode ser feito diretamente à barbearia. Para falar com o Jack Barber Club, use o WhatsApp de atendimento informado no site.

8. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), senhas protegidas, controle de acesso por barbearia no banco de dados e acesso restrito às chaves de integração.

9. Alterações

Podemos atualizar esta política. A data no topo indica a versão mais recente.